Actueel
NIEUW: SPECIALIST UIT HET REINIER DE GRAAFZIEKENHUIS DOET SPREEKUUR
Een internist komt maandelijks spreekuur doen in ons pand. Voordelen zijn korte lijnen met de collega’s in het ziekenhuis en makkelijke toegankelijkheid voor de patënt. Aanmelding gaat net als in het Reinier de Graaf Ziekenhuis via een verwijzing van de huisarts.
TIEN TIPS VOOR ONZE PATIËNTEN VOOR HET SPREEKUURBEZOEK
(gebaseerd op praktijkervaringen en overleg met artsen en patiënten.)
1.
Weet wat u wilt vragen en wat u verwacht; schrijf dat van tevoren op. Als u alleen benoemt wat de klacht is, dan weet de arts niet wat uw verwachting is.
2.
Bedenk altijd van tevoren: waarom kom ik nu, met deze klacht naar de dokter. Doe dat ook bij controleafspraken: komt u alleen omdat het moet, of heeft u zelf ook nog vragen?
3.
Wees altijd eerlijk. Als u bijvoorbeeld bepaalde medicijnen niet neemt, zeg het dan en leg ook uit waarom. Overdrijf of bagatelliseer uw klacht niet; onjuiste informatie kan leiden tot onjuiste behandeling.
4.
Wees redelijk in uw vragen. Bespreek open wat u van de arts verwacht, maar ga niets eisen. Een slechte verstandhouding is voor beide partijen onprettig en komt de zorg niet ten goede. Probeer u in te leven in de rol van arts, dat verwacht u omgekeerd ook.
5.
Weet welke medicijnen u slikt (ook die niet zijn voorgeschreven), welke ziekten of behandelingen u in het verleden heeft gehad, of nog hebt, voor welke stoffen u allergisch bent.
6.
Vermeld bijzonderheden desnoods ongevraagd: dat u zwanger wilt worden, dat een middel eerder bijwerkingen heeft gegeven, dat er bepaalde (erfelijke) ziekten in de familie voorkomen, dat u recentelijk in de tropen bent geweest et cetera. Bedenk voorafgaand aan een consult welke informatie belangrijk kan zijn voor een arts.
7.
Neem iemand mee. Twee horen meer dan één en de ander kan bijvoorbeeld aantekeningen maken, zodat u zich kunt concentreren op het gesprek.
8.
Spaar geen vragen op. Als u meerdere vragen heeft, geef dit dan bij het begin van het consult aan, de arts kan er dan rekening mee houden. Plan zo nodig een dubbel gesprek in overleg met de assistente.
9.
Controleer aan het eind van het consult of u de arts goed begrepen heeft. Geef in uw eigen woorden aan wat u denkt dat er aan de hand is en wat gaat gebeuren. Als dit niet klopt dan kan de arts daar direct op in gaan.
10.
Ga uit van de volgende regel: de arts schiet tekort als ik de uitleg niet snap, maar ik ben zelf verantwoordelijk om te zeggen dat ik het niet kan volgen.
HERHAALRECEPTUUR: bij chronische medicatie
Graag via ons telefoonnummer: keuze 2. U kunt hierop 24 uur per dag uw recept inspreken. Ingesproken voor 11 uur betekent dit voor u dat u de medicijnen dezelfde werkdag, of de eerstvolgende na een vrije dag, kunt ophalen.
OF
Via de herhaalreceptenmogelijkheid van uw apotheek. De Delftse apotheken bieden de mogelijkheid om automatisch recepten te herhalen. Deze herhalingen worden altijd dezelfde dag gezien door uw huisarts. (zie hiervoor ook op onze website onder herhaalrecepten).
Welke gegevens hebben wij nodig?
• Uw naam
• Uw geboortedatum
• De naam van het medicijn
• Uw apotheek en als dat nodig is een verzoek om het te laten bezorgen.
• Uw telefoonnummer
Hartelijk dank voor uw medewerking!